מחקר מילות מפתח: איך בוחרים ביטויים ומחליטים אילו עמודים לקדם

איך עושים מחקר מילות מפתח שמוביל לתוכנית עבודה

מחקר מילות מפתח הוא תהליך לבחירת החיפושים שהאתר שלכם צריך לתת להם מענה. התוצר הרצוי הוא רשימה שמחברת כל קבוצת ביטויים לעמוד מתאים, לצורך של הלקוח ולפעולה שתרצו לאפשר לו לבצע. כך אפשר להחליט איזה עמוד לשפר ואיזה תוכן להכין בהמשך. לתמונה רחבה על סדר העבודה, אפשר לקרוא איך מקדמים אתר מהבדיקה הראשונה ועד המדידה.

1. מגדירים אילו מוצרים או שירותים רוצים לקדם ומי הקהל שלהם.
2. אוספים ניסוחים משיחות עם לקוחות, מהאתר ומכלי חיפוש.
3. בודקים מה מחפש האדם שמקליד כל ביטוי ואילו עמודים מופיעים בתוצאות.
4. משווים אומדני ביקוש, עונתיות ואת ההתאמה של התוצאות הקיימות לצורך.
5. מקבצים חיפושים דומים ומשייכים אותם לעמוד קיים או מתוכנן.
6. קובעים סדר עבודה ובודקים בהמשך אילו חיפושים מביאים חשיפות וכניסות.

אפשר להתחיל בכלים חינמיים ובהסתכלות ידנית בתוצאות. למשל, Google Keyword Planner מספק רעיונות ואומדני חיפוש, ואילו Search Console מציג נתוני ביצועים של האתר שלכם. לכל מקור תפקיד אחר, ולכן רצוי לתעד מאיפה הגיע כל נתון.

נניח שאתם מציעים תיקון תריסים: הביטויים ״תיקון תריס חשמלי״ ו״איך מחליפים רצועה לתריס״ עשויים להצדיק תשובות שונות. הראשון יכול להתאים לעמוד שירות, והשני להסבר מעשי. אלו דוגמאות היפותטיות; את ההחלטה בפועל מקבלים אחרי בדיקת התוצאות והיכולות של העסק.

להסבר על הביטויים ומיקומם בעמוד, קראו על מילות מפתח בגוגל.

מתחילים מהשירות ומהשאלות של הלקוחות

פתחו גיליון וכתבו את תחומי הפעילות שאתם רוצים לקדם. ליד כל תחום הוסיפו בעיות שהלקוחות מתארים, שאלות שהם שואלים לפני הזמנה ומגבלות שמשפיעות על הבחירה. השתמשו במילים שלהם, גם כשהן שונות מהמונחים המקצועיים שלכם.

נניח שאתם מוכרים וילונות לפי מידה. רשימת הפתיחה יכולה לכלול ״וילון לסלון״, ״וילון האפלה לחדר שינה״ ו״איך מודדים חלון לווילון״. הוסיפו אזור שירות רק כאשר הוא רלוונטי לפעילות, ואל תכללו שירותים שאתם מתקשים לספק רק משום שהם נשמעים מבוקשים.

בדקו גם ניסוחים חלופיים: שם מקצועי מול שם יומיומי, בעיה מול פתרון ושאלת מחיר מול שאלת התאמה. גוגל מסבירה שקוראים בעלי ידע שונה עשויים להשתמש במונחים שונים לאותו נושא. היא גם מציינת שמערכות התאמת השפה שלה מבינות קשרים בין עמודים לשאילתות בלי שכל ניסוח יופיע במדויק בטקסט. אם אתם שוקלים שפות ושווקים חדשים, קראו על סדר הפעולות בקידום אתרים בינלאומי.

בשלב האיסוף שמרו חלופות שעוזרות להבין את הקהל, ואת ההחלטה אם הן זקוקות לעמודים נפרדים השאירו לשלב הקיבוץ. לצד כל רעיון כתבו במשפט מה האדם כנראה צריך לקבל כדי להתקדם: הסבר, השוואה, בדיקת התאמה או אפשרות להזמין.

אילו כלים עוזרים לאסוף ביטויים ולבדוק ביקוש

בחרו כלי לפי השאלה שאתם מנסים לפתור. רשימת הצעות, אומדן חיפושים ודוח תנועה הם נתונים שונים שאי אפשר להחליף ביניהם. הטבלה מציעה דרך לשלב את המקורות במהלך העבודה. להשוואה רחבה יותר בין כלים יש מאמר על כלי מילות מפתח.

גוגל מגדירה את מתכנן מילות המפתח ככלי חינמי. עם זאת, לפי מרכז העזרה שלה, הגישה לתכונות בסיסיות, ובהן הצעות למילות מפתח, מחייבת השלמת הגדרת החשבון והזנת פרטי חיוב. בדקו את מסכי ההקמה לפני אישור פעולות בחשבון הפרסום. המקורות הם עמוד הכלי הרשמי והוראות הגישה והשימוש.

בהשלמה האוטומטית התחילו מביטוי המתאר את השירות והעתיקו הצעות רלוונטיות לגיליון. לפי ההסבר של גוגל, ההצעות אינן פשוט רשימת החיפושים הנפוצים ביותר בנושא. התייחסו אליהן כאל רעיונות שדורשים בדיקה נוספת.

בודקים כוונת חיפוש לפני שמחליטים על סוג העמוד

כוונת חיפוש היא הצורך שמאחורי הביטוי. לצורך העבודה אפשר להבחין בין חיפוש הסבר, השוואה לפני החלטה, חיפוש שירות או מוצר, וחיפוש אתר או מותג מסוים. זו חלוקה מעשית לארגון המחקר, והיא אינה מדד מספרי שמבטיח מה יעשה כל מבקר.

נניח שהביטוי הוא ״מזגן עילי או מיני מרכזי״. כיוון אפשרי הוא עמוד השוואה שמסביר התאמה, מגבלות ושיקולי התקנה. לעומת זאת, עבור ״התקנת מזגן בחיפה״ אפשר לבדוק התאמה לעמוד שירות שמציג את אזור הפעילות ואת דרך קבלת ההצעה.

1. חפשו את הביטוי וקראו את הכותרות והתיאורים של התוצאות הרלוונטיות.
2. פתחו עמודים ובדקו אם הם מדריכים, קטגוריות מוצרים, השוואות או עמודי שירות.
3. רשמו אילו שאלות מקבלות תשובה ואיזה מידע חסר לכם כקוראים.
4. הגדירו איזה עמוד תוכלו להכין כדי לענות על הצורך שזיהיתם.

התייחסו לסוגי העמודים שחוזרים בתוצאות כרמז לכוונה. זו פרשנות לצורכי תכנון, ורצוי לחזק אותה בקריאת התוכן עצמו. אם התוצאות מעורבות, ציינו בגיליון שהכוונה דורשת בדיקה נוספת.

נסחו כעת הבטחה פשוטה לעמוד: מה הקורא יקבל ממנו. בעמוד השוואה זו יכולה להיות עזרה בבחירת פתרון; בעמוד שירות, הבנת היקף העבודה והצעד הבא להזמנה. אם ההבטחה מעורפלת, חזרו לביטוי ובדקו אם הנושא רחב מדי עבור העמוד המתוכנן.

איך מפרשים נפח חיפוש, מגמות ותחרות

נפח חיפוש הוא אומדן שימושי להשוואה, ואין להסיק ממנו ישירות כמה מבקרים יגיעו לעמוד. לפי גוגל, ממוצע החיפושים במתכנן מילות מפתח של גוגל כולל את הביטוי וגרסאות קרובות שלו, בהתאם לתקופה, למיקום ולהגדרות רשת החיפוש. הנתונים גם מעוגלים. לפני השוואה, ודאו שההגדרות זהות ותעדו אותן בגיליון.

העמודה ״תחרות״ במתכנן מתארת תחרות בין מפרסמים. היא אינה מודדת את הקושי להגיע לתוצאה אורגנית. גם אומדני הצעות המחיר מתייחסים לפרסום ממומן; אין לתרגם אותם למחיר הקידום האורגני או לסיכוי להגיע למיקום מסוים. ההגדרות מפורטות בהסבר של גוגל על נתוני המתכנן.

ב־Google Trends מוצג עניין יחסי בסולם שבין 0 ל־100, בהתאם לזמן ולאזור שנבחרו. ערך 100 מציין את שיא העניין במסגרת ההשוואה, ולא כמות של חיפושים. לפי תיעוד הנתונים של גוגל, ערך אפס פירושו שאין מספיק נתונים על הביטוי.

כדי להעריך תחרות אורגנית, הכינו הערכה ידנית נפרדת. קראו את העמודים המתחרים ובדקו עד כמה הם עונים לצורך, אילו פרטים שימושיים הם כוללים ומה תוכלו לתרום מתוך הידע שלכם. תעדו סיבה קונקרטית להערכה, למשל ״חסר הסבר על התאמה לדירות שכורות״.

אל תחברו אוטומטית אומדנים של ביטויים קרובים, משום שהנתונים עשויים לכלול גרסאות חופפות. אם כלי לא מחזיר רעיון או אומדן, השאירו את הנתון כחסר והמשיכו לבדוק את הרלוונטיות העסקית.

מקבצים ביטויים ומתעדפים עמודים לביצוע

קבצו ביטויים שאפשר לתת להם מענה שימושי באותו עמוד. נניח שהמחקר שלכם כולל ״ניקוי ספות בבית״ ו״ניקוי ספות בבית הלקוח״: אפשר לבדוק אם עמוד שירות משותף מכסה את שניהם. לעומת זאת, שאלה על הסרת כתם מחומר מסוים עשויה להזדקק להסבר נפרד. לחלוקה ראשונית של רשימה ארוכה אפשר להשתמש בכלי לקיבוץ מילות מפתח.

לכל קבוצה בחרו ביטוי מרכזי המתאר היטב את הנושא, והוסיפו ביטויים משניים ושאלות תומכות. חפשו קודם עמוד קיים שמתאים לצורך. השתמשו בעמוד חדש כשהוא מאפשר לתת תשובה בעלת תפקיד ברור, ושמרו את הכתובת המתוכננת בגיליון כדי שהמחקר יתחבר לביצוע.

קבעו עדיפות לפי ההתאמה לשירות, התועלת לקורא והמאמץ הדרוש להכנת העמוד. לצד אלה שקלו את הביקוש ואת הערכת התחרות הידנית. נניח שביטוי רחב דורש תוכן שאין לכם אפשרות לתחזק: אפשר לתת קדימות לשיפור עמוד שירות ממוקד שכבר קיים ומתאים להצעה שלכם.

אם אתם מעבירים את העבודה לספק, בקשו גיליון שמציג את ההחלטות והנימוקים. AI Click של ברנדיני, הסוכנות שמפעילה את המגזין, מציג באתרו שירותי קידום הכוללים מחקר, תוכן ושיפור עמודים. בהצעת עבודה בדקו מה נכלל במחקר ומי אחראי להפוך אותו לעמודים.

לפני הכתיבה הכינו לכל עמוד תדריך קצר: הצורך, השאלות שחייבות לקבל תשובה, המידע המקצועי הזמין והפעולה הרצויה לקורא. את שלב ההכנה אפשר להמשיך בעזרת המאמר על כתיבת תוכן לקידום אתרים.

מעדכנים את המחקר לפי ביצועי העמודים

אחרי הפרסום, חזרו לרשימת הביטויים ובדקו מה קורה בעמודים ששייכתם להם. דוח הביצועים של Search Console מציג שאילתות, חשיפות, קליקים, שיעור הקלקה ומיקום ממוצע. אפשר לארגן את הנתונים לפי שאילתות ועמודים ולבחור תקופות להשוואה, כפי שמפורט בתיעוד דוח הביצועים.

1. בחרו עמוד שעבדתם עליו ובחנו את השאילתות שבהן הופיע.
2. בדקו אם השאלות המרכזיות שעולות מהנתונים מקבלות בו תשובה.
3. קראו שוב את הכותרת ואת תוכן העמוד מול הצורך שהגדרתם.
4. תעדו שינוי מוצע וסיבה לביצועו, ואז חזרו לבחון את הנתונים לאחר הצטברות מידע נוסף.

חשיפות בלי קליקים יכולות להצדיק בדיקה, אך הנתון לבדו אינו מוכיח שהכותרת היא הבעיה. בחנו יחד את השאילתות, המיקום הממוצע ותוצאות החיפוש. אם מופיעים ניסוחים שלא תכננתם, בדקו אם הם מצביעים על שאלה שכדאי להרחיב בעמוד.

אל תוסיפו כל ביטוי חדש לטקסט באופן מכני. במדריך שלה למתחילים, גוגל מזהירה מפני חזרה מוגזמת על מילות מפתח וממליצה על תוכן מועיל שכתוב בטבעיות. הרחיבו במקום שבו חסר הסבר, דוגמה או פרט שעוזר לקבל החלטה.

שמרו בגיליון גם את מועד השינוי ואת השאלה שתרצו לבדוק בהמשך. לדוגמה היפותטית: ״האם הרחבת ההסבר על התאמה לבד עדין תביא כניסות משאילתות בנושא הזה?״

שאלות נפוצות

האם אפשר לעשות מחקר מילות מפתח בחינם?

אפשר להתחיל בהשלמה האוטומטית, בנתוני האתר ובכלים של גוגל. מתכנן מילות המפתח מוגדר ככלי חינמי, אך לפי מרכז העזרה של גוגל נדרשת השלמת הגדרת החשבון והזנת פרטי חיוב לצורך גישה לתכונות בסיסיות.

מה נחשב נפח חיפוש טוב למילת מפתח?

לצורך התעדוף, בחנו את הנפח לצד ההתאמה לעסק, כוונת החיפוש והעמוד שתוכלו להכין. ביטוי רלוונטי להצעה שלכם יכול לקבל עדיפות על ביטוי רחב שהקהל שלו אינו מתאים.

האם תחרות נמוכה במתכנן מילות המפתח אומרת שקל להתקדם בגוגל?

המדד מתייחס לתחרות בין מפרסמים. להערכת התחרות האורגנית, קראו את העמודים המופיעים בתוצאות ובחנו את איכות המענה שתוכלו להציע.

האם צריך עמוד נפרד לכל מילת מפתח?

קבצו ביטויים שאפשר לענות עליהם באותו עמוד. שקלו עמוד נפרד כאשר החיפוש מייצג צורך אחר שמצדיק תוכן בעל תפקיד ברור.

איך עושים מחקר מילות מפתח לאתר חדש בלי נתוני תנועה?

התחילו בשירותים, בשאלות לקוחות ובהצעות חיפוש, והיעזרו במתכנן מילות המפתח ובמגמות. לאחר שהאתר צובר נתוני ביצועים, הוסיפו אותם למחקר ועדכנו את סדר העבודה.